Loading...
Log ind
Allerede bruger

Har du allerede en bruger kan du følge din sag, skrive med os, og meget mere på Prescribas klientportal ved at logge in på Help.

Kom i gang

Opret en ny bruger og kom godt i gang ved at svare på nogle få spørgsmål. Vi hjælper dig hele vejen og står klar til at hjælpe dig med at finde den rette behandler ❤

Kom i gang Login

Velkommen til PFA's online hjælp

App screen
App screen

Kom i gang - opret dig

Før vi kan hjælpe dig, skal du oprette dig med MitID på Prescribas platform Help. Help kan tilgås via mobil, tablet eller computer. Det er for dig, hvor din forsikring eller arbejde har en aftale med Prescriba.

Behandlermatch

Svar på spørgsmål om dig og dine behov for hjælp. Så hjælper vi dig med at finde den helt rette hjælp blandt Prescribas dygtige psykologer og øvrige sundhedsfaglige behandlere.

App screen

Book din tid

Book en tid direkte via Help eller bliv ringet op af en af vores erfarne rådgivere eller behandlere med henblik på at aftale tid til din første samtale.

Tal med din psykolog

Tal med din psykolog eller anden behandler over video på Help uafhængigt af, hvor du befinder dig i landet. Også mulighed for fysisk konsulation. Hold dig opdateret på Help om dit forløb og få adgang til online støtte og værktøjer undervejs i forløbet.

Vi hjælper dig med at finde den helt rette hjælp, der matcher dine behov bedst. Book tid allerede idag til online psykologhjælp, familierådgivning eller coaching.
Kom i gangAllerede bruger?
94%
Er meget tilfreds med sit behandlingsforløb
85%
Føler de har fået værktøjer, der gør en forskel i hverdagen
30.000+
Psykologforløb om året
900+
Psykologer

Få hjælp til at genfinde din mentale balance

Få hjælp, når livet er i mental ubalance. Med Help får du nemt og enkelt få adgang til online hjælp hos Prescribas psykologer og øvrige behandlere via Prescribas digitale platform Help. Help giver dig adgang til:

  • Digital selvbetjening og booking
  • Online psykolog, coach og familierådgivning
  • Rådgivning og behandling
  • Videokonsultation
  • Beskedfunktion
  • Updates når der sker nyt i din sag
  • Værktøjer og støtte undervejs

    • Sådan får du hjælp

    Vi hjælper med...

    Vi hjælper dig med stort som småt, måske har du brug for hjælp til eksempelvis...

    Se flere
    App screen
    App screen
    App screen
    01

    Tag hjælpen med dig

    Tilføj Help på din hjemmeskærm, så du nemt og enkelt kan tilgå webappen Help fra din mobil og tablet.

    02

    Sådan får du Help på din mobil eller tablets hjemmeskærm

    Tryk på 'del' symbolet nederst, når du åbner Help.dk via din foretrukne browser på din mobil. Rul herefter ned til 'Tilføj hjemmeskærm'

    03

    Så har du hjælpen lige ved hånden, når du har brug for det

    Klik på Help-ikonet på mobilen, når du vil ind på din egen personlige profil på Help. Via help tilgår du videokonsultation, beskeder, værktøjer og bliver opdateret, når du er nyt i din sag mv.

    Har du en sundhedsforsikring gennem PFA?

    PFA samarbejder med Prescriba om at tilbyde dig hurtig og nem adgang til online psykologhjælp, familierådgivning og coaching hos vores erfarne og specialiserede behandlere, - hvis du har en sundhedhedsforsikring hos PFA kan du få hjælp via Prescribas klientplatform Help.

    LogoLogo
    LogoLogo
    LogoLogo
    LogoLogo
    LogoLogo
    LogoLogo

    Det siger brugerne...

    Tak, tusinde tak. Forløbet har ændret min hverdag helt enormt. Fra start af er jeg blevet mødt af en helt speciel varme og forståelse. Det giver en følelse af, at psykologen virkelig vil hjælpe lige præcis mig og min situation - og at man ikke “bare” er endnu en patient. Og så også en kæmpe ros til, når man står i en sårbar situation, at man er så godt sandrmeret undervejs både her på help.dk men også via opkald - det giver en enorm tryg følelse. Evig taknemlig.

    Videokonsultationen fungerer super godt for mig. Jeg mærker stadig den samme personlige og tillidsfulde kontakt med psykologen. Jeg kan også slappe mere af, da jeg sidder hjemme i mine egne trygge rammer under samtalen. Og så har det været meget lettere at passe ind i dagligdagen.

    Jeg takker for den hurtige og professionelle måde i har handlet på, det har virkelig været en god hjælp til at få rette op på mit liv, og tilmed komme hurtigt tilbage på jobbet igen. Mange tak.

    Prescriba foreslog online-forløb, da jeg bor i vandkants-Danmark. Skulle jeg få brug for et forløb på et senere tidspunkt, vil jeg klart vælge online samtaler igen.

    Usædvanlig kompetent, fagligt funderet og systematisk metode og behandlingsforløb, der har været nærmest ubegribeligt effektivt.

    Tak for et rigtig godt forløb. Det var en hurtig og effektiv ekspedition fra jeg kontaktede, jer til jeg sad hos psykologen Hele forløbet hos psykologen var virkelig behagelig, tillidsvækkende og hun var virkelig god til at forstå mig og vejlede mig Jeg følte mig tryg fra første behandling.

    Bare et kæmpe TAK! Det kan være rigtig svært at række ud, når man har det skidt, så at blive grebet så fint, var en enorm lettelse og meget trygt.

    Tak for et rigtig godt forløb. Det var en hurtig og effektiv ekspedition fra jeg kontaktede, jer til jeg sad hos psykologen Hele forløbet hos psykologen var virkelig behagelig, tillidsvækkende og hun var virkelig god til at forstå mig og vejlede mig Jeg følte mig tryg fra første behandling.

    Spørgsmål til Help eller dit forløb?

    Du kan altid kontakte Prescribas Rådgivning telefonisk på 70 22 12 66, hvis du har spørgsmål til Help eller dit forløb.

    Er du allerede bruger på help anbefaler vi, at du skriver til os via beskedmodulet på Help.

    Tjek også vores FAQ ud for ofte stillede spørgsmål.

    Help er til dig, som er i forløb hos Prescriba. Help er en brugerportal, hvor du løbende får opdateringer, når der er nyt i forløbet, du kan modtage og sende beskeder til rådgivningen og kan sætte dig ind i praktiske oplysninger.

    Du kan også bruge Help, hvis du har et arbejde, sundhedsforsikring eller pensionsordning, der samarbejder med Prescriba. På den måde kan du selv igangsætte sit forløb ved hjælp af vores digitale selvbetjening her på Help.

    Quisque rutrum sr tortor aliquam.

    Hvis du har problemer med at komme på Help eller ikke kan benytte dig af funktionerne derinde, så kan du med fordel kontakte vores IT-afdeling på itsupport@prescriba.com eller kontakte vores rådgivning på 70 22 12 66. Så står vi klar til at hjælpe dig. Hvis dit IT-problem haster, eksempelvis grundet en videosamtale, så bedes du ringe ind til rådgivningen. Inde på din personlige side på Help, anbefaler vi dig også at læse videovejledningen inden opstart af din første videokonsultation.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer ac pretium dui. Aliquam rutrum justo lorem, in efficitur odio efficitur vel. Integer mattis, neque malesuada sagittis porttitor, enim tortor ullamcorper diam, id eleifend sem mauris at turpis. Curabitur sed nisi nec ligula dictum.

    Hvis du er forhindret i at møde op til en aftalt session, så er det vigtigt, at du selv tager kontakt til din behandler enten ved at ringe eller sende en SMS. De relevante kontaktsandrmationer til din behandler står på din tidslinje inde på Help.

    Skulle du have svært ved at komme i kontakt med din psykolog, så bedes du ringe til vores rådgivning på 70 22 12 66. Alternativt så kan du skrive en besked inde på Help.

    Hvis du har et videoforløb, så har du adgang til et krypteret “video-rum” inde på din Help profil. Du kan på alle tidspunkter tilgå dette videorum. Når det er ved at være tid til din online-session, så vil psykologen også være inde i videorummet. Hvis du oplever at der er problemer med dit onlineforløb, så se “Jeg har brug for IT-support.

    Husk! at give Helps videorum adgang til dit kamera og mikrofon. Er du kommet til at afvise adgangen, så kan du ændre dette ved at klikke på hængelåsen i venstre side af søgefeltet. Vi anbefaler dig også at læse videovejledningen inde på Help inden opstart af dit forløb..

    Morbi a consequat diam. Fusce sit amet faucibus erat. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Quisque id est dictum, suscipit neque id, ornare nibh. Cras lacinia, est non ultrices porttitor, arcu orci rhoncus leo, egestas condimentum lorem.

    Vi hjælper med at finde
    det rette behandlermatch

    Se mere om vores behandlere
    App screen
    App screens